Как работает платформа Likimap | Likimap

Сбросить пароль

Как работает платформа Likimap

05.08.2021 by admin

Общие положения

На сайте есть два вида бронирования:

  • Мгновенное , без подтверждения собственника. Т.е. при наличии вакантных дат Гость имеет возможность мгновенно забронировать жилье, оплатив депозит за бронирование своей банковской картой онлайн. Собственник НЕ имеет возможность отменить бронирование в одностороннем порядке. Только по согласованию с Гостем. Такой вопрос решается через Службу поддержки.
  • Бронирование с подтверждением от Собственника. После выбора вакантных дат Гость отправляет запрос на бронирование Собственнику. Собственник проверяет возможность принять гостя и выставляет счет (Invoice) Гостю для оплаты депозита бронирования, который подтверждает возможность Собственника принять Гостя в указанные даты.. 

Для подтверждения бронирования Гостю необходимо оплатить Депозит через платежную систему. Остаток суммы за проживание (за вычетом Депозита) Гость оплачивает Собственнику при заселении.  Депозит является подтверждением намерений арендовать жилье на указанные даты. После оплаты за Гостем бронируется жилье на выбранный срок. Собственник обязан принять Гостя в указанные даты при бронировании. 

Как пользоваться сайтом Гостю?

  1. Зарегистрируйтесь используя свою почту.  Будьте внимательны, пароль от Вашего личного кабинета будет отправлен на Вашу почту, которую Вы указали при регистрации.
  2. Перейдите в Личный кабинет (Профиль) и ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите контактные данные. Без них Собственник после бронирования не сможет с Вами связаться для поселения или уточнения каких-либо деталей. Рекомендуем пройти верификацию, загрузив скан-копию документа, чтобы подтвердить личность. Профиль верифицированного гостя будет отмечен специальным отличительным знаком, что повышает доверие со стороны Собственника.
  3. В поиске укажите даты и/или район, количество гостей, нажмите кнопку “Поиск”. Система сформирует список жилья соответствующих Вашим критериям. Для удобства список подходящих вариантов жилья наносятся на карту.
  4. Выберите понравившееся объявление, ознакомьтесь с описанием, деталями, правилами проживания и вакантными датами. Если Вы желаете выбрать определённое жилье в форме “ЗАБРОНИРОВАТЬ” укажите даты, количество гостей и нажмите кнопку “Забронировать / Мгновенная бронь”. Далее, при Мгновенном бронировании оплатите онлайн Депозит за бронь. При Бронировании с подтверждени дождитесь счета от собственника и оплатите его онлайн.
  5. После оплаты депозита Гостем, ему будет открыт доступ к  контактным данным Собственника и точный адрес жилья.

Как пользоваться сайтом Собственнику?

  1. Зарегистрируйтесь используя свою электронную почту.  Будьте внимательны, пароль от Вашего личного кабинета придет на электронную почту, которую Вы указали при регистрации.
  2. Ознакомьтесь с Условиями пользования платформой Likimap.
  3. Перейдите в Личный кабинет (Профиль) и ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите контактные данные. Без них Гость после бронирования не сможет с Вами связаться для поселения и Вы потеряете клиента. Контактные данные и адрес жилья виден Гостю только после подтверждения брони, т.е. оплаты депозита. Рекомендуем пройти верификацию, загрузив скан-копию документа, чтобы подтвердить личность. Профиль верифицированного Собственника будет отмечен специальным отличительным знаком, что повышает доверие со стороны Гостя.
  4. Добавьте свое объявление. Поля Категория, Подкатегория, Город / Район, Цена, Минимальное количество ночей являются обязательными для заполнения. На этапе добавления “Адрес” укажите точный адрес жилья и нажмите кнопку “Добавить адрес на карту”. Ваше объявление наноситься на карту и участвует в поиске. Точный адрес виден Гостю только после оплаты депозита.
  5. После заполнения всех данных, объявление отправляется на проверку модератору. Модератор может связаться с Собственником для уточнения деталей.
  6. Модератор после проверки публикует объявление и оно появляется на сайте. 
  7. После добавления объявления Собственник может редактировать, удалить или скрыть свое объявление. После редактирования, объявление снова проходит проверку модератом, и после этого публикуется на сайте. 
  8. При Мгновенном бронировании Гость оплачивает депозит за бронирование онлайн и подтверждает бронь на выбранные даты. Собственник получает уведомление и видит бронь в Личном кабинете и в Календаре.Собственник обязан принять Гостя в указанные даты.
  9. При Бронировании с подтверждением, Собственник получает уведомление о входящей заявке на бронирование, проверяет вакантность дат и либо подтверждает бронь путем выставление счета на оплату депозита, либо отменяет заявку на бронирование. При подтверждении (оплате) депозита Собственник получает уведомление и видит бронь в Личном кабинете и в Календаре. Собственник обязан принять Гостя в указанные даты.